Intervenant / Intervenante sur alarme
Emploi
Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Dans le cadre de son développement, notre entreprise familiale reconnue comme un acteur majeur de la télésurveillance sur le territoire Angevin depuis plus de 45 ans recrute un(e) Opérateur (trice) de Télésurveillance. Nous vous accompagnons via une formation de plusieurs semaines sera réalisée en interne afin de monter en compétences. Il est cependant indispensable de déjà posséder le titre d'Agent(e) de Prévention, de Sécurité et d'Evénementiel ou de bénéficier d'une équivalence (policier, gendarme, policier municipal, militaire). Carte professionnelle vivement souhaitée. Missions du poste: Depuis notre centre de télésurveillance agréé APSAD P3, vous intégrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, mobilisés 24 :24 heures pour assurer la sérénité de nos clients professionnels et particuliers. Rattaché(e) au service exploitation, ce poste est polyvalent, vous aurez en charge les missions suivantes : Pour la partie opérateur (trice) de télésurveillance : - Réception des appels téléphoniques. Écoute et prise en compte de la demande du client. Tenue de la main courante. - Traitement des informations d'alarmes reçues. - Prise de décision suite aux consignes reçues[...]